22/09/2010

Voitures: un rappel qui fait tache...

Après le rappel des Ferrari 458 Italia au début de ce mois, voici que Bentley s'y met aussi:

ce sont 600 Bentley qui sont rappelées, l'enblème rétractable situé sur le capot aurait une tendance.... à rouiller...

Source:

Bentley rappelle aussi ses voitures !

À lire aussi:

Rappel officiel pour les Ferrari 458 Italia

 

En cadeau bonus:

 

 

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31/08/2009

Rappel: Migros rappelle des brassards de natation

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Migros rappelle des brassards de natation

 

Migros rappelle des brassards de natation à cause d’un défaut du produit. Sur ces brassards gonflables destinés aux petits enfants jusqu’à un an, des sutures peuvent se déchirer lorsqu’on les gonfle ou qu’on les enfile.

Ainsi, ces brassards ne sont plus solidement fixés aux bras des enfants. Pour des raisons de sécurité, Migros rappelle également le modèle de brassards de natation un peu plus grand destiné aux enfants de 1 à 6 ans.

  • Brassards de natation Bestway Safe-2-Swim: jusqu’à un an. Art. No 4910.397 - Prix de vente Fr. 5.90
  • Brassards de natation Bestway Safe-2-Swim: de 1 à 6 ans. Art.-Nr. 4910.398 - Prix de vente Fr. 6.90

Ces brassards gonflables ont été vendus à partir de février 2008 chez SportXX ainsi
qu’aux rayons Sport des grands magasins Migros.

Pour les raisons précitées, Migros invite toutes les clientes et tous les clients qui ont acheté ces brassards de natation de marque Bestway Safe-2-Swim depuis février 2008 à ne pas les utiliser et à les rapporter dans les magasins Migros. Le bouchon des modèles de brassards de natation concernés porte le chiffre «008». Le prix de vente sera intégralement remboursé.

Zurich, le 31 août 2009

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06/08/2009

Migros rappelle le Gorgonzola Dolce pour cause de listeria

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Migros rappelle le Gorgonzola Dolce pour cause de listeria

 

Les laboratoires Migros SQTS (Swiss Quality Testing Services) ont détecté le 31 juillet 2009, lors d’un contrôle par sondage, la présence de listeria – une bactérie dangereuse pour la santé – dans le Gorgonzola Dolce.

Pour des raisons de sécurité, Migros a décidé de retirer de la vente avec effet immédiat le Gorgonzola Dolce. Il s’agit des conditionnements suivants:.

  • Gorgonzola Dolce préemballé (n° d’article 2125.843.220)
  • Gorgonzola Dolce à la coupe

Le Gorgonzola Dolce est vendu dans tous les magasins Migros de Suisse.

La listeria peut porter atteinte à la santé des femmes enceintes ou des personnes souffrant de déficiences du système immunitaire. Toute personne ayant consommé du Gorgonzola Dolce et qui souffrirait de fièvre, de céphalées ou de nausées devrait consulter un médecin.

Migros enjoint dès lors tous ses clients qui auraient acheté du Gorgonzola Dolce après le 26 juillet 2009 (avec date limite de consommation au 05.09.2009) de rapporter le produit dans un magasin Migros où le prix d’achat leur sera remboursé. Ceux qui n’en auraient pas encore mangé doivent s’abstenir de le faire.

Les autres variétés de Gorgonzola de l’assortiment Migros peuvent continuer à être consommées sans risque.

Zurich, le 6 août 2006

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07/11/2008

CABLECOM: vérifiez votre facture...

A première vue, je ne suis pas le seul...

Sur la dernière facture, je viens de constater que cablecom me facture 10.- de rappel.

Pour quel rappel ?

Après tous les problèmes que le nouveau service client de cablecom a eu, on dirait que c'est les clients qui doivent l'amortir...

En ce début de mois de novembre, je n'ai toujours pas reçu la facture du mois d'aout malgré l'avoir signalé à la hotline.

Sur les 2 dernières factures (septembre et octobre), le mois d'aout n'apparait pas.

Cablecom a décidé à ma place de changer le mode de paiement en juin: du BVR, c'est passé à un paiement bancaire, ce qui fait que je n'ai pas reçu de BVR (le décompte était online, donc pas de courrier...) et donc 10.- de rappel...

Donc juin et juillet n'ont pas été payé. Et contacter la hotline à cette époque... à part attendre...

Fin aout, le compte client étant enfin atteignable online, je demande de faire un débit direct, j'envoie le formulaire.

Je reçois la facture de septembre (nouveau système) avec les décomptes de juin et juillet avec 10.- de rappel. Je tente d'atteindre la hotline, ce qui sera fait après de longues minutes d'attente... et pose la question concernant mon débit direct (pour éviter un double paiement...).

J'ai reçu la réponse 2 semaines après...: le débit direct sera activé avec la prochaine facture...

Ce qui n'est toujours pas le cas vu que j'ai reçu une facture complète pour octobre. Et je viens d'apprendre que je dois refaire une demande de débit direct... Et sur cette facture, le mois d'aout est inexistant mais il y a 10.- de rappel...

Comme la communication de Cablecom est inexistante en Romandie et à part un article dans 24 heures... , il faut se rabattre sur ce qui se dit de l'autre côté de la Sarine, je remets ici ce qui a été dit début octobre dans un journal alémanique:
Betroffene Kunden müssen gemäss Nehmer gar nichts unternehmen. Die Fehler sollten mit der nächsten Rechnung korrigiert werden. Bis Ende Oktober sollen alle Systeme "reibungslos laufen", hofft man an der Zürcher Zollstrasse.

Kassensturz vient de remettre une couche dans son émission de ce mardi...

Et il ne faut pas s'étonner de lire aujourd'hui que Cablecom a perdu autant de clients pour la première fois... avec un service clientèle aussi pourri.

Un article du Blick...

Le communiqué de presse de Cablecom de ce 6 novembre...

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